Conditions Générales de Ventes de «IL CAMPIELLO»

1. Minimum de commande
Pas de minimum de commande.

2. Frais de traitement
Participation forfaitaire aux frais de traitement 10 euros pour la zone Europe quelque soit le montant de la commande (comprend notamment les frais d'expédition).

3. Paiement
Paiement par compte PAYPAL via le site de transactions sécurisées «Paypal». A aucun moment IL CAMPIELLO n'a connaissance des données concernant votre CARTE BANCAIRE.

4. Livraison et zones de vente
Livraison par «COLISSIMO»

dans les pays de la "zone A définie par Colissimo" soit :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican

dans les pays de la "zone B définie par Colissimo" soit :
Arménie, Albanie, Algérie, Azerbaijan, Biélorussie (Bélarus), Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Islande, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Tunisie, Turquie, Ukraine
Pour les autres pays nous contacter par téléphone ou par email.

5. Conditions particulières
L’expédition de votre colis est effectuée dans les 24 heures suivant le paiement. Le délai de livraison est le délais assuré par «COLISSIMO».Le client est responsable du contrôle du bon état du colis reçu, il lui appartient de faire toutes les réserves d'usage auprès du livreur, notamment si l'aspect du colis lui parait suspect (colis ouvert percé, écrasé, etc...).

6. Rupture de stock
En cas de non disponibilité d’un article, le client est directement contacté par téléphone (ou mail si il n’est pas joignable par téléphone), un article similaire ou le remboursement de l’article lui sera proposé et aucune décision ne se sera prise sans son accord.

7. Retour
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de «IL CAMPIELLO». Les frais de port aller comme retour, seront à la charge du client. L'article devra être rendu neuf, complet, dans l'emballage d'origine. Le remboursement des marchandises se fera directement sur votre compte bancaire, sous 8 jours ouvrables à compterdu jour de réception du colis retour.

8. Iconographie
Les photos et informations présentant les articles ne sont pas considérées comme contractuelles.

9. Litige
En cas de litige, seuls les tribunaux de PARIS seront compétents.

1. Sécurité des transactions
Lors d'un paiement la transaction se fait entre vous et PayPal. La transaction est cryptée (procédé de cryptage SSL) et 100% sécurisée.
Dans toutes les zones sécurisées où l'adresse affichée dans la barre de votre navigateur commence par https://, les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet. Un logo de cadenas présent dans la barre d'état de votre navigateur vous informe également de la protection des données transférées. La SARL IL CAMPIELLO au travers de son site ilcampiello.com ainsi dénommé dans la suite de ce document ne stocke aucun numéro de carte bancaire.

2. Protection des données personnelles
ilcampiello.com est soucieux de la protection des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 et entré en vigueur le 25 mai 2018.

Responsable du traitement :
Les données personnelles collectées par ilcampiello.com sont destinées à la transaction en cours et au suivi de celle-ci.
ilcampiello.com assure le suivi du service, préparation de commande et la livraison est assrée par Colissimo.

Exploitation des données :
Les données collectées sont les suivantes : le nom, le prénom, l’adresse, le téléphone mobile, l’adresse électronique, l'adresse de livraison, le téléphone du destinataire ainsi que sont email, le contenu dela commande .
Elles sont utilisées pour la gestion des commandes : Les informations et données clients sont collectées dans le cadre de l’exécution de la commande, et sont nécessaires pour la gestion de la commande et des relations commerciales.

Durée de conservation des données :
ilcampiello.com s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la finalité pour lesquelles elles sont traitées. Les durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mises en œuvre et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation déterminée pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de données (par exemple Délibération n° 2016-264 du 21 juillet 2016 portant modification d'une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects (NS-048) – Conservation des cookies pendant 13 mois selon recommandation de la CNIL…).
Destinataires des données : ilcampiello.com pas de destinataire tiers.

Exercice des droits :
Chaque client dispose des droits d’opposition, d’accès, de rectification, de limitation et d’effacement, ainsi qu’un droit à la portabilité de ses données personnelles sur simple demande.
Il doit accompagner sa demande des éléments nécessaires à son identification (nom, prénom, email) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de son identité.
Conformément à la réglementation en vigueur, sa demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature et il doit préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.
Une réponse sera alors adressée au client dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande.
Chaque client dispose également d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, telle que la CNIL.

3. Cookies
Notre site est conçu pour ne pas utiliser d’autre cookie que celui qui vous signale que nous n’en utilisons pas d'autre, il a une durée de vie de 10 jours à partir de son acceptation.

Les cookies tiers : Lorsque vous naviguez sur le Site, des cookies émis par des sociétés tierces peuvent être placés par ces dernières sur votre terminal, sous réserve du choix que vous aurez pu exercer antérieurement ou à tout moment, dans les conditions décrites ci-après. L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons que ilcampiello.com n’a aucun accès et ne peut exercer aucun contrôle sur les cookies tiers. Toutefois, nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur nos sites exclusivement pour les besoins de ilcampiello.com, dans le respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du RGPD, et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.  

Procédure à suivre pour que votre navigateur refuse les cookies :
Vous pouvez désactiver les cookies contenant le nom « ilcampiello.com » en suivant les instructions comme suit :
Pour FireFox :
- Cliquez sur le bouton de menu "Menu", puis survolez le menu "Historique" et sélectionnez "Effacer l'historique récent".
- Choisissez l'intervalle à effacer à l'aide du menu déroulant.
- Choisissez ce que vous souhaitez effacer à l'aide des cases à cocher.
- Finalement, cliquez sur le bouton "Effacer maintenant". La fenêtre d'effacement de l'historique récent se ferme et les données sélectionnées sont effacées.
Pour Chrome :
- Sur la barre d'outils du navigateur, sélectionnez le menu Chrome.
- Sélectionnez "Plus d'outils" puis "Effacer les données de navigation".
- Choisissez la période à effacer à l'aide du menu déroulant.
- Choisissez le type de données que vous souhaitez effacer à l'aide des cases à cocher.
- Cliquez sur le bouton "Effacer les données de navigation". Les données sélectionnées sont effacées.
Pour Internet Explorer :
- Choisissez le menu "Outils", puis "Options Internet".
- Cliquez sur l'onglet "Général".
- Cliquez sur le bouton "Supprimer les Cookies".

Zones livraisons

Livraison par «COLISSIMO»

dans les pays de la "zone A définie par Colissimo" soit :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican
FRAIS DE LIVRAISON : 10 €.

dans les pays de la "zone B définie par Colissimo" soit :
Arménie, Albanie, Algérie, Azerbaijan, Biélorussie (Bélarus), Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Islande, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Tunisie, Turquie, Ukraine ainsi que le Canada et les USA
FRAIS DE LIVRAISON : 25 €.

Pour les autres pays nous contacter par téléphone ou par email.